TELEFONISCH MÉÉR BEZOEKEN!

Telefonisch kwalitatieve bezoekafspraken maken met bestaande of potentiële relaties is een vaardigheid die vaak niet 'onderhouden' wordt. Toch is het nú belangrijk om bij bestaande en potentiële relaties aan tafel te zitten! Met deze workshop leren we u de kneepjes van het 'vak' met behulp van SCORE® Bezoekafspraak voor uw praktijksituatie.

Workshoponderwerpen 
Tijdens de workshop wisselen uitleg, interactie en praktijkoefeningen elkaar continu af. 
In de workshop komen de volgende onderwerpen aan bod: 
- de voorbereiding van het telefoongesprek (branche/bedrijf/contactpersoon); 
- structuur van het gesprek met behulp van SCORE® Bezoekafspraak; 
- omgaan met een telefonist(e) en/of secretaresse; 
- praktische en relevante rollenspelen, met opbouwende en doelgerichte evaluaties.

Maatwerk 
Deze workshop wordt in-company gegeven zodat deze geheel op maat kan worden verzorgd.
Deelnemers worden op de eigen werksituatie getraind. 
Ook de materialen (cases, oefeningen en rollenspelen) zijn op de deelnemers afgestemd. 

Competenties 
In de workshop werkt u aan de volgende competenties: 
- resultaatgerichtheid
- overtuigingskracht;
- zelfsturing.

Resultaat workshop 
U bent na deze inspirerende workshop in staat om: 
- kwalitatieve bezoekafspraken te maken met de juiste personen; 
- om te gaan met bezwaren en tegenwerpingen; 
- uzelf te motiveren en de telefoon te pakken!

Workshopmaterialen en nazorg 
Voor of na de workshop kunt u een e-book downloaden. 
Aan het eind van de workshop ontvangt u het Persoonlijk Veranderplan dat u samen met de trainer uitwerkt. 
Uw leidinggevende ontvangt het Transferplan voor een adequate transfer naar de praktijk. 

Duur van de workshop 
De workshop is één dagdeel (ochtend, middag of avond). 

Investering 
De investering voor deze 4 uur durende workshop is € 1.090,- per groep (excl. btw). 
Inclusief zijn alle voorbereidende werkzaamheden en de workshopmaterialen.

Additioneel 
U kunt de workshop nog méér resultaat geven door na de workshop één dagdeel in de vorm van coaching, bezoekafspraken 'real life' te maken met bestaande of potentiële relaties! Eén dagdeel coaching (ochtend of middag) is € 650,- (excl. btw).