Orchestration Selling™
Introductie
Bij Orchestration Selling™ staat niet de verkoper alleen centraal, maar de verkoper als orkestrator van een team van mensen én AI-agents. Klanten zijn niet langer alleen tot de tanden gewapend met marktkennis - ze worden inmiddels ook bijgestaan door hun eigen AI-agents. Orchestration Selling™ leert u het volledige verkoopproces AI-native aan: van het eerste klantcontact tot de afsluiting.
Orchestration Selling™ is een nieuwe verkoopmethode die het beste uit Proactive Selling®, Solution Selling®, Insight Selling™ en de Orchestration Kwadrant™ samenbrengt. Het is dé verkoopmethode om zowel de menselijke als de AI-gedreven kant van het verkoopproces succesvol te orkestreren. De verkoopmethode helpt u om in elk klantcontact de juiste balans tussen mens en AI te vinden, klant- en gespreksdata effectief te benutten en de gewenste uitkomst te stimuleren.
Voor wie
Verkopers, accountmanagers en (junior) salesprofessionals die het verkoopvak grondig willen beheersen in een AI-gedreven wereld.
Wat het oplevert
• Kortere salescyclus & hogere conversie. Verkoopkansen kwalificeren en beheren met een kritische blik op AI-scores en -forecasts.
• Resultaatgerichte gesprekken. Complete verkoopgesprekken kunnen voeren, van het eerste contact tot een winstgevende afsluiting.
• Maximale klantrelevantie. Een scherpe klantfocus ontwikkelen en gerichte oplossingen presenteren via onze kernmethodiek.
• Waardecreatie. Klantspecifieke Value Chain opstellen die de 'gains & pains' glashelder vertaalt naar commerciële waarde.
• Een bredere trechter - mits de kwaliteit meestijgt. De trechter wordt breder doordat verkoper én inkoper AI-agents inzetten.
Praktijk boven theorie
Van de totale trainingstijd gaat 60% rechtstreeks naar het inoefenen van de praktijk - met het zwaartepunt op waardecreatie en onderhandeling. De deelnemers voeren praktijkgerichte verkoopgesprekken, zodat de vaardigheden beklijven.
Verdere onderwerpen
• De 'adviserende verkoper 3.0'. hoe goed kennen we de klant, diens business én de digitale context?
• De nieuwe inkoper. Hoe AI buying agents de verkooptrechter verbreden - en waarom deze impact sterk verschilt per inkoopcategorie.
• Leadkwalificatie & AI. Het SCOTSMAN-kwalificatiemodel als menselijk toetsingskader op geautomatiseerde AI-lead-scoring.
• Procesinrichting. De AI-Mens Handoff Map: elf processtappen en hun bijbehorende handoff-triggers.
• Governance & Ethiek. Vijf risico's, vijf governance-bouwstenen en de EU AI Act-tijdlijn.
• Klanttypen & DMU. Werken met het Sales Typologie Model™ en het effectief betrekken van beslissers en eindgebruikers.
• De Kernmethodiek in de praktijk. Pain-Power-Vision-Value-Control (inclusief Pain Sheet™-logica).
• Bezwaren & Gunfactor. Omgaan met obstakels en bezwaren én de urgentie en gunfactor vergroten.
• Persoonlijk Veranderplan. Het vastleggen van verbeterpunten en het borgen van de resultaten.
Werkwijze & delivery
Hoog interactief, met de eigen praktijk van de deelnemers als vertrekpunt: korte presentaties, oefeningen en rollenspelen wisselen elkaar af. Blended uitgevoerd - klassikaal én online. Vooraf vullen deelnemers de Sales Skills Monitor in, aangevuld met een AI-werkstijlscan, zodat de accenten liggen op de vaardigheden die hen succesvoller maken. De training wordt geleverd in het Nederlands, Duits of Engels.
Competenties
• Sociale gerichtheid & empathisch vermogen
• Communicatieve vaardigheid
• Overtuigingskracht & impact
• resultaatgerichtheid
• Externe marktoriëntatie
• AI-oordeelsvermogen & ethisch handelen
Borging & nazorg
Aan het eind ontvangt u het Persoonlijk Veranderplan; uw leidinggevende het Transferplan. De verandering wordt geborgd in uw CRM/LMS en dagelijkse workflow, ondersteund met coaching-on-the-job, microlearning en de Orchestration Selling™ toolbox van Sellingnet.
Maatwerk
Deze training wordt uitsluitend in-company aangeboden en volledig op maat gemaakt voor uw organisatie. Ook de cases, opdrachten en trainingsmaterialen worden naadloos afgestemd op uw markt en propositie.
Voorbereiding
Voorafgaand aan de training maken we in nauwe samenwerking met het management een maatwerk Customer Value Map. Hiermee brengen we de identiteit, doelgroepen, unieke waardepropositie en de verschuiving naar AI-native selling glashelder in kaart, zodat de training naadloos aansluit op de praktijk en de strategische doelen van de organisatie.
Certificering & afronding
Optioneel af te sluiten met een officiële Proeve van Bekwaamheid Sales Skills B of ter voorbereiding op NIMA Sales A.
Duur
Een persoonlijke intake vooraf en - afhankelijk van de specifieke opleidingsbehoefte - twee tot vier intensieve dagblokken (of op te splitsen in vier tot acht flexibele dagdelen).