Orchestration Selling™
Introductie
Bij Orchestration Selling™ staat niet de verkoper alleen centraal, maar de verkoper als orkestrator van een team van mensen én AI-agents. De training is ontwikkeld op basis van Sellingnet research paper 26, 'Sales in 2030: An Era of Commercial Orchestration'. Klanten zijn niet langer alleen tot de tanden gewapend met marktkennis - ze worden inmiddels ook bijgestaan door hun eigen AI-agents. Orchestration Selling™ leert u het volledige verkoopproces AI-native aan: van het eerste klantcontact tot de afsluiting.
Voor wie
Verkopers en (junior) accountmanagers - die het volledige verkoopvak willen leren zoals dat er in de Orchestration Era uitziet.
Wat het oplevert
• verkoopkansen kwalificeren en beheren met een kritische blik op AI-scores en -forecasts
• een compleet verkoopgesprek voeren, van eerste contact tot afsluiting
• een duidelijke klantfocus ontwikkelen en gerichte oplossingen presenteren
• de kernmethodiek Pain-Power-Vision-Value-Control toepassen, inclusief de AI-rol per principe
• slimmere vragen stellen en een Value Chain per klant maken
• de gains & pains beter vertalen voor de klant
Programma / onderwerpen
• de 'adviserende verkoper': hoe goed kennen we de klant én zijn business?
• het SCOTSMAN-kwalificatiemodel als menselijk toetsingskader op AI-lead-scoring
• de AI-Mens Handoff Map: elf processtappen en hun handoff-triggers
• persoonlijke governance: vijf risico's, vijf governance-bouwstenen en de EU AI Act-tijdlijn
• de fasen in het verkoopgesprek oefenen: afspraak, voorbereiding, opening, inventarisatie, aanbod, dissonantie en afsluiten
• aan de slag met het Sales Typologie Model™
• de DMU inventariseren en beïnvloeden; de echte gebruiker betrekken
• Pain-Power-Vision-Value-Control (incl. Pain Sheet™-logica, challenger-aanpak, Value Chain-analyse)
• obstakels bespreken, met bezwaren omgaan en de gunfactor verkopen
• recap: het Persoonlijk Orchestration Playbook en de eigen mens-AI-taakverdeling
Werkwijze & delivery
Hoog interactief, met de eigen praktijk van de deelnemers als vertrekpunt: korte presentaties, oefeningen en rollenspelen wisselen elkaar af, telkens aangevuld met een AI-component. Blended uitgevoerd - klassikaal én online. Vooraf vullen deelnemers de Sales Skills Monitor in, aangevuld met een AI-werkstijlscan, zodat de accenten liggen op de vaardigheden die hen succesvoller maken.
Competenties
• sociale gerichtheid
• communicatieve vaardigheid
• overtuigingskracht
• resultaatgerichtheid
• externe oriëntatie
• AI-oordeelsvermogen (nieuw)
Borging & nazorg
Aan het eind ontvangt u het Persoonlijk Orchestration Playbook; uw leidinggevende het Transferplan. De verandering wordt geborgd in uw CRM/LMS en dagelijkse workflow, ondersteund met coaching-on-the-job, microlearning en de Orchestration Selling™ toolbox van Sellingnet.
Maatwerk
Deze training wordt in-company gegeven en volledig op maat verzorgd; ook de cases, oefeningen en materialen zijn op de deelnemers afgestemd.
Certificering & afronding
Optioneel: Proeve van Bekwaamheid Sales Skills B; NIMA Sales A.
Duur
Een intakegesprek en, afhankelijk van de opleidingsbehoefte, twee tot vier blokken van een dag of vier tot acht dagdelen.